سياسة الاسترجاع و الاستبدال
نطبق سياسة وزارة التجارة بالمملكة العربية السعودية بما يخص منتجات العطور ومستحضرات التجميل
لا يمكن استرجاع المسك والادهان وخشب العود
لايمكن استرجاع العطور بعد فتح غلافها او استخدامها
في حال الاستبدال يخصم الشحن ذهابا وايابا اذا كان الشحن عند الشراء مجاني
يمكن استبدال البضاعه في حال وصلت مكسوره
وتعويض العميل بنفس المنتج ان تيسر او بنفس قيمته